Тисячі користувачів виявилися відключені від всесвітньої Мережі.

Нове оновлення операційної системи Windows 10 викликало збій, який спровокував відключення тисяч користувачів від Інтернету, повідомляють BBC News.

Про збої надійшло повідомлення відразу в кілька компаній європейських провайдерів.

За словами експертів ресурсу Virgin Media, причиною проблеми можуть бути збої при отриманні IP-адреси з маршрутизаторів, які позбавляють комп’ютери підключення до інтернету. При цьому наголошується, що помилку схильні різні моделі комп’ютерів.

Фахівці радять тим, хто зіткнувся з подібною проблемою, перезавантажити комп’ютер. А в компанії Microsoft також рекомендують відвідати свій офіційний сайт, де розміщена докладна інструкція вирішення даної проблеми.

Представники Virgin Media зазначають, що у разі, якщо перезавантаження не допомогла, потрібно скинути свій IP-адресу. А також, в крайньому випадку, і налаштування DNS.

Раніше повідомлялося, що компанія Microsoft визнала невдачу з Windows 10. Зокрема, плани встановити Windows 10 на мільярд пристроїв назвали нереалізованими.